Chính Sách Bảo Mật - Chuyển Nhà Trọn Gói

Chuyển Nhà Trọn Gói ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ và website của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ khi bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc liên hệ.
• Thông tin dịch vụ: Địa chỉ đi/đến, loại hình dịch vụ, thời gian dự kiến chuyển, mô tả đồ đạc.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang bạn đã truy cập (thông qua cookie).

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng cho các mục đích:

• Tư vấn, khảo sát và cung cấp dịch vụ vận chuyển.
• Liên hệ để báo giá và xác nhận lịch hẹn.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Gửi thông tin ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý theo quy định.

3. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn:

• Thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
• Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

4. Cookie

Website của chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Xem chi tiết tại Chính sách Cookie.

5. Quyền của bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin chúng tôi đang lưu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ khi cần lưu trữ theo quy định pháp luật).
• Quyền từ chối: Từ chối nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật mới nhất.

7. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email.